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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte qui ne s.arrache pas du sol

Bonjour,
Nous avons remis un des câbles qui était sorti de la poulie.
Puis avons fait la réinitialisation de la porte
La porte se ferme parfaitement mais n.arrive pas à s.ouvrir.
On voit que cela force pourtant

Merci,

Corinne B.
Corinne B.

Corinne B.

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    Bonjour,

    Il faudra contacter le support de la marque de votre porte.
    Il est certain que l'équilibrage n'est plus bon.

    CdL

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