jean yves P.

je viens de rebooter le smartphone, toujours la même version de Somfy protect 3.16.4 même en passant par google play. je n'ai le choix que de désinstaller ou ouvrir ? Je vais...

Je viens de faire le test, toujours, la même erreur. La version installée est la 3.16.4 Il n'y en a pas de nouvelle sur google play a ce jour ? rien depuis 14 janvier 2021 ?

Ma réponse ne concerne pas les experts qui sont des utilisateurs dévoués, mais a SOMFY. Je persiste, mes voisins qui ont les mêmes abonnement fibres et certains avec le même...

C'est bizarre qu'un soucis qui n'existe que depuis 2 a 3 mois et après 2 ans de bon fonctionnement, soit imputé aux box....? Je signale que ma connexion fibre fonctionne comme...

Pour ma part a la date du 13/03/2021 7h45, le problème n'est toujours pas résolu.

JACKY M Merci pour votre réponse. J'ai cette alarme depuis plus de 2 ans et ce n'est que depuis ce début d'année que j'ai ce soucis. Cette mise a jour est t elle efficace et...

J'ai depuis environ 1 mois ce type de disfonctionnement aléatoire, au moment de l'activation et de la désactivation par smartphones. Je signale que ce soucis est nouveau, et...

Oui, c'est vraiment dommage que depuis tant de temps, nous en sommes toujours au même point ! AUCUNE SOLUTION et les années passent....passent. 2 années déjà pour moi ! et...

J'ai aussi le même message depuis plusieurs jours, Toujours un blocage en cours de diagnostique et le bandeau rouge une erreur est survenue recommencer..... avec a priori...