Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric N.

Membre depuis le 12/01/2019

  • 3 questions posées
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  • Choix moteur

    Bonjour, Je dois motoriser un volet avec les dimensions suivantes du volet : 61cm large et 1m70 hauteur en PVC. Le tube bout à bout est de 64cm, donc moteur impérativement...
    Frédéric N.
    Frédéric N.

    Frédéric N.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Frédéric, Dans notre gamme de moteur, il existe l'Oximo S 6/17 qui est un moteur court, idéale pour motoriser de petites fenêtres étroite dès 425mm de largeur...
  • remise a zero impossible

    Bonjour J'ai deux moteurs que j'ai acheté sur eBay. J'en ai déjà installé plusieurs mais ces deux là impossible. Altus 40 RTS 4/14 En voici les symptômes: Lors de la...
    Frédéric N.
    Frédéric N.

    Frédéric N.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour, retournez ces deux moteurs à votre vendeur. S'ils n'acceptent pas la RAZ c'est qu'ils sont...
  • le volet descend pas en bas

    Bonjour, j'ai installé un Moteur Somfy Altus 40 RTS 4/14. Je n'arrive pas à configurer les fins de course. Je n'arrive pas à descendre le volet jusqu'en bas. Le moteur s'arrête...
    Frédéric N.
    Frédéric N.

    Frédéric N.

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    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour Peut être avez vous programmé la butée haute trop basse, ce qui vous empêche d'avoir la course complète du moteur ?
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