Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stef Z.

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  • 8 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (3%)
  • Problème sur la box tahoma

    Impossible de supprimé une ampoule hue qui n’existe plus physiquement, mais toujours présent de manière virtuelle sur la box, j’ai remodifier avec un point d’interrogation, si...
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    Bonjour Thomas , Concernant le problème sur l'application Ipad , avez vous une date approximative du coup ? Cordialement,
  • Eclairage Philips avecBridge V2

    Bonjour je souhaiterais domotiser l'éclairage de ma maison, pour cela j'ai vu qu'il fallait acheter le bridge V2 de Philips, mais sur le site Somfy en spot il n'y a qu'une...
    Maxime B.
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    Bonjour Maxime, Oui pour fonctionner vous aurez besoin du bridge V2 (Le carré) Votre photos représente les : Philips Hue White en GU 10 Attention : Il existe les...
  • Connections des modules micro-émetteur izymo io / Double bouton poussoir ?

    Bonjour, Ayant à ma disposition des Micro-émetteur Izymo io , Réf : 1822609 , je souhaiterais connecté un module à interrupteur à double boutons poussoirs , en mode 1...
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    Thomas, je vous remercie pour les réponses apportée Bonne journée à vous également,
  • Connections des modules micro-émetteur izymo io / Double bouton poussoir ?

    Bonjour, Ayant à ma disposition des Micro-émetteur Izymo io , Réf : 1822609 , je souhaiterais connecté un module à interrupteur à double boutons poussoirs , en mode 1...
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    Bonjour , Pouvez me confirmer que la mise à jour du 16 avril , permet de connecté les Micro-émetteur Izymo en lanceur de scénario ??
  • Connections des modules micro-émetteur izymo io / Double bouton poussoir ?

    Bonjour, Ayant à ma disposition des Micro-émetteur Izymo io , Réf : 1822609 , je souhaiterais connecté un module à interrupteur à double boutons poussoirs , en mode 1...
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    Merci pour votre réponse Avez-vous une date approximative concernant la prochaine mis à jour plutôt début avril ? mi avril ? Cordialement
  • TaHoma compatibilité ZWave

    Bonjour, Je suis en train de réaliser des travaux d'envergure dans mon habitation. Je vais installer 6 Velux avec volets roulants SML, 4 fenêtres avec des volets roulants...
    Paul
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    Il me semble que c'est la société Overkizz qui à développé les box pour tahoma et rexel en rail din en tout cas Tahoma et energeasyconnect sont vraiment plug and play , et...
  • TaHoma compatibilité ZWave

    Bonjour, Je suis en train de réaliser des travaux d'envergure dans mon habitation. Je vais installer 6 Velux avec volets roulants SML, 4 fenêtres avec des volets roulants...
    Paul
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