Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stef Z.

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  • 8 questions posées
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  • Compatibilité Philips Hue outdoor

    Bonjour , Je souhaiterais savoir si l'intégration de la gamme Philips Hue Outdoor , notamment : le Lightstrip extérieur est envisagée pour Tahoma ? Cela serais un...
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    Bonjour, Je viens d'installer un kit Lily outdoor, et surprise, la Tahoma les a tout de suite reconnu dès l'ajout du bridge Hue. Et cela fonctionne. Personnellement, je...
  • Temps de réaction emetteur Izymo / philips Hue

    J'ai installé récemment des émetteurs Izymo, connectée en lanceur de scénario sur des boutons poussoir : Le problème et le temps de réaction sur des Philips hue : + 9...
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    Bonjour Stef, En effet, vous êtes actuellement la seule personne à nous remonter ce problème et nous n'arrivons pas non plus à le reproduire. Pourriez-vous m'indiquer si...
  • Problème sur la box tahoma

    Impossible de supprimé une ampoule hue qui n’existe plus physiquement, mais toujours présent de manière virtuelle sur la box, j’ai remodifier avec un point d’interrogation, si...
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    Bonjour Stef, J'ai supprimé l'ampoule Hue qui n'existait plus ce qui devrait corriger aussi votre pilotage générale. Concernant le problème sur l'application iPAD, nous...
  • Tahoma Alexa/Google Home

    Bonjour , Est t-il possible sur Google home , de réalisé comme sur Alexa , la détection des scénarios Tahoma et de réalisé des " Routines " avec des phrases simple sans...
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    Bjr L'emploi de IFTTT est à ce jour indispensable.
  • Connections des modules micro-émetteur izymo io / Double bouton poussoir ?

    Bonjour, Ayant à ma disposition des Micro-émetteur Izymo io , Réf : 1822609 , je souhaiterais connecté un module à interrupteur à double boutons poussoirs , en mode 1...
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    Bonjour Stef, Je vous confirme que la mise à jour d'hier a bien apporté la possibilité d'ajouter le micro-émetteur IZYMO comme lanceur de scénario. Bonne journée,
  • TaHoma DIN-Rail / particulier logement

    Dans le cadre de la rénovation d'un logement , je souhaite installer la box tahoma dans le tableau électrique la solution Rail Din que vous proposez et donc parfait pour cela...
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    Bonjour, l'installation ne peut être faite que par un pro agréé Somfy qui est le seul à posséder les codes de mise en service.
  • Micro-emetteur izymo io ref : 1822609

    Les micromodules izymo / somfy sont t-ils compatible à la box domotique Tahoma si oui , les émetteurs en mode 1 , sont t-il bien compatible avec en tant que lanceur de...
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    Bonjour Stef, Les Micro-Modules Récepteurs IZYMO sont bien compatible avec TaHoma et les Micro-Modules Émetteurs IZYMO le seront lors de la prochaine mise à jour qui aura...
  • Tahoma Projet domotique appartement compatibilité ?

    Bonjour, Actuellement sur un projet de rénovation d’un appartement parisien équipé de la fibre optique, nous souhaitons installée une solution domotique, pouvez me confirmé...
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    bonjour, Le plus simple est de faire l'inverse, voici la liste des compatibilités Tahoma;
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