Cette question a été résolue
Problème sur la box tahoma
Impossible de supprimé une ampoule hue qui n’existe plus physiquement, mais toujours présent de manière virtuelle sur la box, j’ai remodifier avec un point d’interrogation, si un Yellow pourrait me la supprimée de manière définitive ça serait parfait
Impossible d’allumer ou éteindre (On / OFF), l’ensemble des ampoules hue (29 ampoule) , message d’ erreur voir photo : « Missing underlying raw device for device »
Sur IPAD et Android : impossible d’accéder au menu création et configuration, alors que précédemment cela fonctionnait : Ouverture de la page puis crache ….
Information sur la boxe :
Code PIN: 1001-8391-9457
Cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Thomas ,
Concernant le problème sur l'application Ipad , avez vous une date approximative du coup ?
Cordialement,
??
Cordialement,
Bonjour ,
Malheureusement non, la messagerie , le menu configuration et création , cela fonctionnait les premiers jours , et depuis 1 mois quasiment ...
Si on appuis sur le menu configuration par exemple , ecran de chargement blanc puis crache et reviens sur le menu principale Tahoma
Application désinstallé et ré-installé plusieurs fois sans succès , le problème persiste
Je suis obligée d'aller sur le site internet , pour accédé au menu configuration et création...
Cordialement,
Thomas ,
Voici des éléments qui pourrais peut être vous aidez pour résoudre le problème
Accès au compte depuis l'ipad est impossible , tourne en boucle sans jamais aboutir
Menu création et configuration page blanche , et crache quel que seconde après
L'application est bien la dernière en date
Cordialement ,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
BSO qui s’ouvrent tout seul box TaHoma V2
Bonjour, Depuis 3 jours nos BSO s’ouvrent tout seul toutes les heures à heures fixes (Chaque BSO s’ouvrent en différé de quelques secondes voir 1 à 2 minutes). Pour seul...Merci Benoit de ce retour qui aidera certainement d'autres personnes. Bonne journée. -
Box Tahoma V2 : Code pin n'existe pas
Bonjour, je rencontre un probleme pour l'activation de ma box Tahoma V2: suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 , je n’arrive pas à l’activer car il y a un message...Merci Beaucoup! Bonne journée -
box tahoma remise à zero
Bonjour, j,ai un petit problème sur la box tahoma d’un client . le client ma appeler pour lui connecter la box , mais a la fin de la programmation sur le téléphone ça marque...Bonjour Maxime, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
box tahoma switch que j'essaie d’associer n’est pas compatible, sauriez vous quel est le problème ?
Bonjour, J'ai acheté un tahoma switch somfy sur Amazon, quand j'essaie de créer un compte sur l’application tahoma by somfy (sur android) en associant la box, l'application...Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. En effet en fouillant un peu plus j'ai vu que le problème devait venir de là, et il semblerait que les "Y" peuvent y faire quelque... -
Problème de connectivité box tahoma Switch
Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma Switch je constate que la led blanche du dessus clignote en permanence et la led rouge du dessous reste allumé fixe. En...
-
-
-
