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Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY PROTECT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application SOMFY PROTECT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Régis C.

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Membre depuis le 02/11/2018

5 questions posées
44 réponses
1 meilleure réponse (2%)

A répondu à « Cession Tahoma »
A posé une nouvelle question « Cession Tahoma »
A répondu à « Distance de détection caméra extérieure 1870346 ? »
A posé une nouvelle question « Distance de détection caméra extérieure 1870346 ? »
A répondu à « Question avant installation yslo flex pour volet battant? »
A répondu à « Ballon thermodynamique Atlantic Calypso Connecté »
A répondu à « Choix de motorisation volet battant ? »
A répondu à « Choix de motorisation volet battant ? »
A répondu à « Choix de motorisation volet battant ? »
A répondu à « Problème de connexion Rail Dexxo en deux parties ? »
A répondu à « 3 questions install : volet battant IO, Interphone Legrand et moteur SOMFY compatible avec Thaoma »
A répondu à « Question avant installation yslo flex pour volet battant? »
A posé une nouvelle question « Problème de connexion Rail Dexxo en deux parties ? »
A répondu à « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A répondu à « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A répondu à « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A répondu à « Compatibilité produit Atlantic chauffage et VMC »
A répondu à « Pack confort Atlantic »
A répondu à « Pack confort Atlantic »
A posé une nouvelle question « Pack confort Atlantic »
A posé une nouvelle question « L'interface fil pilote io peut-elle être associée à la fois à une box Tahoma et à une commande d'ambiance murale? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Micro module Izymo »
A répondu à « Micro module Izymo »
A répondu à « Choix Tahoma (standard ou rail-din) »
A répondu à « Quelles chevilles/vis pour fixer Yslo »
A répondu à « IO Home Control volets battants ? »
A répondu à « IO Home Control volets battants ? »

Régis C.

Régis C.

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