Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai tenté d'effectuer la migration de mon installation de Tahoma Classic vers Tahoma by Somfy. Malgré plusieurs tentatives, la désinstallation de toutes les appli...
Bonjour,
J'ai voulu installer ma box TaHoma mais message d'erreur apparaît : ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.
Code PIN : 1201-1930-2903
Pouvez-vous...
Bonjour Pierre-Antoine,
Je vous confirme qu'on a remis à zéro et supprimer le TaHoma du compte auquel il était associé, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte...