Question en attente de réponse
Echec du transfert de votre installation
Bonjour,
J'ai tenté d'effectuer la migration de mon installation de Tahoma Classic vers Tahoma by Somfy. Malgré plusieurs tentatives, la désinstallation de toutes les appli Somfy et la réinstallation de Tahoma by Somfy, le message reste le même : "Echec du transfert de votre installation"
Merci d'avance pour votre retour,
Réponses
Bonjour
Laissez le pin du TaHoma ici et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour Pierre-Antoine,
J'ai finalisé la migration de votre box.
Vous pouvez désormais vous connecter sur Tahoma By Somfy.
Bonne journée,
Fantastique cette petite Vanessa, même plus besoin de pin !
Sans doute l'a t-elle récupéré par ailleurs ....!?
Bonne journée !
Merci beaucoup pour votre intervention rapide !
ça fonctionne parfaitement.
Oui Jean-Luc, j'ai pu le récupérer via le mail ;)
Belle journée à toi!
Parfait Pierre-Antoine,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour
je n’arrive pas à finaliser le transfert de l’application TaHoma Classic vers la TaHoma by somfy
Bonjour Gaëtan,
Quel est le code PIN de votre box?
Bonjour Alexandre,
Quels sont les codes PIN de votre V1 et de votre Switch?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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