M P.
Membre depuis le 23/01/2019
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Capot badge télécommande home alarm ne tient pas
Suite à l achat d un kit home alarm en août 2019,les 2 capots de mes badges ne tiennent. Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum Merci d avanceBonjour, Suite à mon message, j'ai été contacté par Thomas qui a fait une demande de prise en charge de mes badges pour un remplacement à neuf. Je trouve cette démarche... -
Capot badge télécommande home alarm ne tient pas
Suite à l achat d un kit home alarm en août 2019,les 2 capots de mes badges ne tiennent. Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum Merci d avanceBonjour, Je me permets de répondre à ce message qui correspond exactement à mon problème du jour. J'ai une Home Alarm depuis octobre 2018 avec 3 badges. Sur les 3 badges... -
Comment mettre à jour les sirènes somfy home alarm ?
Bonjour, J'ai récemment complété mon installation avec 1 sirène extérieure et une sirène intérieure. Mais en naviguant dans l'application, j'ai constaté que les 2 nouvelles...Merci pour la précision sur l'état d'avancement de la résolution de ce bug. Je me doutes que ça doit être compliqué. Le plus gros problème, c'est la multiplicité des réseaux... -
Comment mettre à jour les sirènes somfy home alarm ?
Bonjour, J'ai récemment complété mon installation avec 1 sirène extérieure et une sirène intérieure. Mais en naviguant dans l'application, j'ai constaté que les 2 nouvelles...Bonjour Jorge, Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt mais je n'ai pas reçu de notification de votre réponse (ou alors je l'ai supprimée sans m'en rendre compte)... -
Comment mettre à jour les sirènes somfy home alarm ?
Bonjour, J'ai récemment complété mon installation avec 1 sirène extérieure et une sirène intérieure. Mais en naviguant dans l'application, j'ai constaté que les 2 nouvelles...Bonjour ! Merci Jorge pour cette réponse et pour la mise à jour. Pour la sirène Ext, elle s'est bien mise en 1.9.0. Par contre, pour la sirène intérieure, elle est passée en... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre...Bonjour ! @Florian : quand vous dites "toutes les 48h environ", pouvez-vous préciser ? En effet, dans mon cas, la box ne se reconnecte pas les jours pairs, soit une fois... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre...Bonjour Florian, Je ne sais pas si cela pourrait vous aider mais si votre problème est similaire au mien car vous donnez trop peu d'information. Néanmoins, si votre problème... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre...Bonjour, Je n'ai plus fait d'autres tests mais je réponds au message pour remercier Jorge pour son suivi. Evidemment, j'attends avec impatience la résolution de ce bug... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre...Bonjour à tous, Je complète encore mes tests sur ce bug : 25/01 (vendredi) : connecté 26/01 (samedi) : non connecté Pare feu enlevé 27/01 (dimanche) : connecté 28/01... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre...Bonjour Jorge, Je ne doutais pas que vous reviendriez vers moi rapidement, vous l'avez toujours fait et vous êtes très aimable de nous aider ainsi et je vous en remercie...
