Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon Système d'alarme Protexiom GSM
A la suite de l’arrêt du service 2G de Free, j'ai eu une notification dans le journal d'appels, et une lampe jaune clignote sur mon...
Bonjour à tous,
J'ai démonté ce matin mon module GSM (2 vis Allen à défaire, retirer le module, suppression de l'antenne). Dans le menu Réglages GSM, j'ai décoché les options...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
Depuis cette...
Bonjour, Laurent L. Non, malheureusement je n'ai pas réussi à résoudre mon problème de sirène extérieure, et j'ai fini par abandonner (j'ai actuellement la sirène intérieure et...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Bonjour Jean-Luc B. Je viens de faire un ultime essai
1. J'ai supprimé un détecteur d'ouverture dans la liste des éléments (symbole poubelle); j'avais déjà supprimé un badge
2...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Bonjour Jean-Luc. Merci de votre réponse et de votre aide. L'interprétation par la possible saturation de la mémoire me semble justifiée, puisque mon problème initial est...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Bonjour, Jean-Luc. Merci de votre réponse. C'est bien ce que j'ai fait: reset de la sirène, puis ouvrir la page interface en mode Installateur, Ouvrir la mémoire, puis essayer...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Bonjour Jean-Luc. J'ai voulu refaire l'essai aujourd'hui. J'ai donc "rè-initialisé" la sirène, comme vous l'aviez conseillé (appui PROG, remettre la pile, attendre le BIP...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Merci Jean-Luc de cette réponse
Mais mon problème n'est pas tout à fait le même que décrit par Eddy
Tout mon problème vient du fait que j'ai fait la bêtise de supprimer ma...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
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Re-bonjour, Jean-Luc
Merci de vos conseils, mais …Je viens de faire l’essai tel que vous l’avez décrit :
Sirène : pile retirée puis bouton PROG appuyé puis pile remise en...
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
Bonjour, Alain K
Mon message précédent avait surtout pour objet de remercier Jacky, qui m’a beaucoup éclairé
Petite synthèse, de tout ce que vous pouvez retrouver dans les...
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
Bonjour Jacky M
Merci pour votre réponse très complète, et qui pour moi clôt le sujet, je sais parfaitement où j'en suis et ce que je dois faire si je veux garder la pérennité...