Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc M.

Membre depuis le 19/02/2019

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pas de notifications tahoma V2

    Bonjour Je ne reçois pas de notifications sur mon iPhone avec ma bic tahoma v2 lorsque j ai une détection intrusion (détecteur d ouverture de porte) Pouvez vous m aider...
    Marc M.
    Marc M.

    Marc M.

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    Jérôme H.
    Jérôme H.

    Jérôme H.

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    Après un nouveau test je reçois les notifications mais toujours une vingtaines de minutes après
  • Ouverture piétonne freevia 600

    Bonjour Mon portail coulissant freevia 600 s est déréglé sans raison Désormais lorsque j appui sur le bouton de gauche, le portail s ouvre D'1 mètre et s arrête. Il faut...
    Marc M.
    Marc M.

    Marc M.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, Il faut déterminer si le problème est électronique ou mécanique . Quel est l'âge de votre Freevia ? Testez le moteur seul avec une batterie de perceuse, faites...
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