Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'application Somfy Thermostat ne calcule plus le rapport de consommation, en fait le "Target" reste a 0H tous les mois, pas moyen de suivre le rapport de...
Bonjour Serge,
En effet, nous rencontrons quelques difficultés de fonctionnement au niveau du coaching ainsi que du rapport de consommation.
Un correctif est en cours, je...
Bonjour, j’ai pu ajouter l’ensemble de mes volets (13) dans ma box tahoma mais pas le dernier, impossible. Sa télécommande io smoove origin est fonctionnelle, je suis le même...