Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma commande Situo i Variation ne permet plus de descendre mon BSO.
Le BSO reste bloqué en position haute. Il ne fait qu'un mouvement d'environ 1 cm.
Avez vous...
Un technicien est passé chez moi et a réussi à débloquer le BSO. Il avait un manuel spécial installateur ;-)
Les consignes haute et basse avaient "sautées".
Je viens d'acheter une Indoor Camera mais impossible de la configurer.
A chaque tentative de configuration, j'obtiens le message : cette caméra est déjà installée sur autre...