Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de course BSO / Situo i Variation io Pure (GX4816)

Bonjour,

Ma commande Situo i Variation ne permet plus de descendre mon BSO.

Le BSO reste bloqué en position haute. Il ne fait qu'un mouvement d'environ 1 cm.

Avez vous la procédure pour régler le fin de course bas?

D'avance merci

Vincent G.
Vincent G.

Vincent G.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Connaissez-vous le modèle du moteur installé dans votre BSO ?

    Bonne journée,

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour,
    J;ai le même probléme sur mes BSO, sans réponse pour résoudre le probléme de Somfy.
    deux BSO de 4 ans , la seul solution ! la décharge et oublier le symbole Somfy

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