Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma commande Situo i Variation ne permet plus de descendre mon BSO.
Le BSO reste bloqué en position haute. Il ne fait qu'un mouvement d'environ 1 cm.
Avez vous la procédure pour régler le fin de course bas?
D'avance merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Vincent,
Connaissez-vous le modèle du moteur installé dans votre BSO ?
Bonne journée,
Bonjour,
J;ai le même probléme sur mes BSO, sans réponse pour résoudre le probléme de Somfy.
deux BSO de 4 ans , la seul solution ! la décharge et oublier le symbole Somfy
Un technicien est passé chez moi et a réussi à débloquer le BSO. Il avait un manuel spécial installateur ;-)
Les consignes haute et basse avaient "sautées".
Merci Vincent.
Je suis sur le point d'en acheter d'autres pour ne plus voir du Somfy chez moi.
Quelle est là manipulation à réaliser pour se problème ?
Bonjour Patrick,
Il existe une multitude de moteur de BSO Somfy qui disposent chacun de leur propre procédure de réglage. Afin que l'on vous guide vers la bonne procédure à appliquer pourriez-vous m'indiquer le modèle du moteur qui installé dans vos BSO ? Si vous ne le connaissez pas, on peut généralement le voir lorsqu'on baisse le BSO totalement en regardant dans le coffre par dessous.
Bonne journée,
Bonjour Thomas
J'ai un moteur Somfy J406WT
Merci de votre aide.
Bonjour Patrick,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de vous guider dans votre dépannage et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Vous souhaitez qu'elle informations personnelles ?
Bonjour Thomas
je vous envoie les photos de mon moteur Somfy et du boitier récepteur radio.
Cordialement.
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