Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Mikaël C.

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  • 2 questions posées
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  • Association dune télécommande somfy io avec un autre volet ?

    Bonjour, L'ensemble des VR de mon habitation fonctionnent avec leur commande murale. J'ai aussi une commande générale 5 canaux. La commande générale fonctionne...
    Mikaël C.
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    En fait non j'ai un disjoncteur pour l'ensemble. D'autres méthodes...
  • Association dune télécommande somfy io avec un autre volet ?

    Bonjour, L'ensemble des VR de mon habitation fonctionnent avec leur commande murale. J'ai aussi une commande générale 5 canaux. La commande générale fonctionne...
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    Bonjour et merci Pierre, Une fois cette opération faite, comment dois-je m'y prendre pour associer de nouveau cette TC (Que je viens de supprimer) avec son VR d'origine...
  • Comment réinitialiser la programmation de mes smoove original ?

    J ai effectué trop rapidement un appairage de smoove origin io a une commande situo io generale et maintenant chacune gère plusieurs volets. Comment puis réinitialiser l'état...
    Mikaël C.
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    en tout cas vraiment merci pour ce retour, au moins il y a une solution même si elle est plus longue à réaliser
  • Comment réinitialiser la programmation de mes smoove original ?

    J ai effectué trop rapidement un appairage de smoove origin io a une commande situo io generale et maintenant chacune gère plusieurs volets. Comment puis réinitialiser l'état...
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    merci pour votre retour rapide, Je dois isoler tous les VR en les débranchant un par un ou puis-je conserver ceux qui pilotent encore leur unique VR ?
  • Comment réinitialiser la programmation de mes smoove original ?

    J ai effectué trop rapidement un appairage de smoove origin io a une commande situo io generale et maintenant chacune gère plusieurs volets. Comment puis réinitialiser l'état...
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    Bonjour M le Coyote, En fait sur les 9 commande de VR j'en ai 5 qui pilotes soit 2 3 4 ou 5 VR. Je suis allé trop vite dans ma recherche de programmation et j'ai mis le...
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