Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

JEAN PIERRE F.

Membre depuis le 27/02/2019

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème intellitag?

    L’état de mon système indique un warning rouge. L’application me demande de relancer un diagnostic complet de l’installation. Lorsque je le lance tout les appareils sont pris en...
    JEAN PIERRE F.
    JEAN PIERRE F.

    JEAN PIERRE F.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Jean Pierre, Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers...
  • Déconnection link?

    Mon link se déconnecte en mon absence. Comme je ne reviens pas chez moi avant 2 semaines, que dois je faire, sachant que ma ma livebox 4 est en fonctionnement. Si dans ce cas...
    JEAN PIERRE F.
    JEAN PIERRE F.

    JEAN PIERRE F.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Jean Pierre, Votre demande a été prise en charge par notre Service Client Somfy Protect. Bonne journée,
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