Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déconnection link?

Mon link se déconnecte en mon absence.
Comme je ne reviens pas chez moi avant 2 semaines, que dois je faire, sachant que ma ma livebox 4 est en fonctionnement.
Si dans ce cas le link ne se reconnecte pas automatiquement, je ne conserverai pas ce matériel.

JEAN PIERRE F.
JEAN PIERRE F.

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    Halima M.
    Halima M.

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    Bonjour Jean Pierre,

    Votre demande a été prise en charge par notre Service Client Somfy Protect.

    Bonne journée,

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