SALAH L.
Membre depuis le 02/03/2019
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problème envoi sms
Bonjour, Nous rencontrons un souci avec notre alarme protection 600. L'alarme ne s'active plus avec l'envoi du SMS. Avec la télécommande cela fonctionne. Nous avons testé la...Bonjour . Depuis quelques semaine, même problème. Poirtant j'ai une carte afone de chez somfy. Donc le probleme ne vient pas systématiquement de l'opérateur free, sfr ou autre. -
Etat FF. Niv 00
Bonjour. Alarm protexiom 5000. Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie. Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...Bonjour. Encore merci pour la rapidité du traitement de ma demande. Reçu une nouvelle centrale et installée. Tout à l'aire de fonctionner correctement. J'espère que cela va... -
Etat FF. Niv 00
Bonjour. Alarm protexiom 5000. Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie. Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...Bonjour. Le nouveau module à bien fonctionné pendant 1 mois et depuis plus rien. De nouveau : Etat FF. Niv 00. Je n'ai pourtant rien changé, pas modifier... -
Etat FF. Niv 00
Bonjour. Alarm protexiom 5000. Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie. Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...Bonjour. Merci à Thomas et à l'équipe du SAV. Le SAV ma renvoyé ma centrale et J'ai reçu un nouveau module Gsm. Après l'installation le tout semble fonctionner parfaitement en... -
Etat FF. Niv 00
Bonjour. Alarm protexiom 5000. Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie. Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...Merci pour votre retour. J'espère qu'un 'Yellow", va me contacter rapidement pour solutionner le problème. Bonne journée. -
Etat FF. Niv 00
Bonjour. Alarm protexiom 5000. Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie. Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...Bonjour Jean-Luc B. Ci joint photo de la centrale. J'ai démonté et remonté le module Gsm à plusieurs. reprises suivant procédure. Pas de changement. Et voyant du module...
