Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Ce matin, nouveau SMS »défaut cnx seveuZ:SYS Transmetteur 624574 » .
Vérification sur le clavier LCD - Le code 780 me donne : 192.168.1.170 donc adresse IP de la...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour jacky, merci de vous intéresser à mon problème. Ces changements d'IP ont commencé il y a à peu près 1 mois. Lundi, j'ai changé de FAI (FREE) et j'ai réinitialiser le...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Bonjour coyote, merci pour votre retour. Actuellement, j'arrive à mettre en marche et arrêter l'alarme en extérieur. Mais par contre je ne sais pas pour combien de temps ?
Bonjour,
Suite à un cambriolage, il nous manque une télécommande Somfy qui ouvre le volet roulant du garage.
Il nous reste une télécommande, mais comme le ou les voleurs...
Bonjour,
Suite à un cambriolage, il nous manque une télécommande Somfy qui ouvre le volet roulant du garage.
Il nous reste une télécommande, mais comme le ou les voleurs...
Merci V-Rod pour votre retour.
Donc pour l'alarme PROTEXIAL il faut ouvrir la mémoire à l'aide du bouton PROG si j'ai bien compris et réassocier les nouvelles télécommandes...