hervé
Membre depuis le 04/03/2019
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Pilotage PROTEXIAL par TAHOMA by SOMFY
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de : - 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM, - 1 sirène intérieure Référence : 1875077...correction déjà effectuée. -
Pilotage PROTEXIAL par TAHOMA by SOMFY
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de : - 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM, - 1 sirène intérieure Référence : 1875077...Je viens de tester mes ports 80 et 443 avec https://www.yougetsignal.com/tools/xxx. Ils sont bien OPEN -
Pilotage PROTEXIAL par TAHOMA by SOMFY
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de : - 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM, - 1 sirène intérieure Référence : 1875077...vous parlez de redirection de port -
Pilotage PROTEXIAL par TAHOMA by SOMFY
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de : - 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM, - 1 sirène intérieure Référence : 1875077...Bonjour jacky, merci de vous intéresser à mon problème. Ces changements d'IP ont commencé il y a à peu près 1 mois. Lundi, j'ai changé de FAI (FREE) et j'ai réinitialiser le... -
Pilotage PROTEXIAL par TAHOMA by SOMFY
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de : - 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM, - 1 sirène intérieure Référence : 1875077...Bonjour coyote, merci pour votre retour. Actuellement, j'arrive à mettre en marche et arrêter l'alarme en extérieur. Mais par contre je ne sais pas pour combien de temps ? -
Vol d'une télécommande volet roulant, que faire ?
Bonjour, Suite à un cambriolage, il nous manque une télécommande Somfy qui ouvre le volet roulant du garage. Il nous reste une télécommande, mais comme le ou les voleurs...Oui effectivement cela est bien mentionné sur les docs transmises. Merci encore V-Rod -
Vol d'une télécommande volet roulant, que faire ?
Bonjour, Suite à un cambriolage, il nous manque une télécommande Somfy qui ouvre le volet roulant du garage. Il nous reste une télécommande, mais comme le ou les voleurs...Merci V-Rod pour votre retour. Donc pour l'alarme PROTEXIAL il faut ouvrir la mémoire à l'aide du bouton PROG si j'ai bien compris et réassocier les nouvelles télécommandes... -
Vol d'une télécommande volet roulant, que faire ?
Bonjour, Suite à un cambriolage, il nous manque une télécommande Somfy qui ouvre le volet roulant du garage. Il nous reste une télécommande, mais comme le ou les voleurs...Bonjour à tous, je me permets d'intégrer la discussion car possesseur d'une alarme PROTEXIAL, de volets roulants et d'une porte de garage motorisée par SOMFY Dexxo Smart... -
Lenteur première ouverture porte garage
Bonjour, Actuellement, ma porte de garage s'ouvre lentement lors de la première ouverture du matin. Les cycles suivants sont normaux. Cela ressemble à un fonctionnement sur...Bonjour V-Rod et merci pour ce retour. Par contre , le moteur étant resté 4 ans sur étagère, je vais essayer de contacter le SAV SOMFY car pour moi la garantie s'applique sur... -
Lenteur première ouverture porte garage
Bonjour, Actuellement, ma porte de garage s'ouvre lentement lors de la première ouverture du matin. Les cycles suivants sont normaux. Cela ressemble à un fonctionnement sur...Bonjour, en l'absence de facture et sur présentation de l'étiquette du moteur, SOMFY vient de m'informer que mon moteur a été fabriqué en 2014, pour une maison livrée en 2018...
