Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Philippe L.

Membre depuis le 04/03/2019

  • 2 questions posées
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  • moteur portail qui prend Du jeu

    bonjour j'ai posé fin 2019 des moteurs exavia pour mon portail. Depuis 1 ou 2 mois mon moteur a prie du jeu donc mon portail ne ferme plus correctement ( les vantaux ont du jeu)...
    Philippe L.
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    Philippe L.

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    Quentin B.
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    Quentin B.

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    Bonjour Hicham, Avez-vous la possibilité de mettre des photos ou des vidéos de votre installation ? Sans ces éléments, nous ne pourrons pas vous aider. Bonne journée,
  • Camera somefy protect

    Bonjour J ai acheté un camera somfy indoor’camera et je n arrive pas à la connecter Il y a un message impossible de trouver la Wifi Merci de m’aider Cdlt phimippe
    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Philippe, Réalisez-vous bien la tentative d'installation via l'application smartphone "Somfy Protect" ? De plus, lors de vos tentatives de mémorisations, le voyant de...
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