Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Après avoir reçu un message sur iphone ''caméra hors tension'' j'ai essayé de relancer via les branchements et rebranchement mais pas de témoin, pas d'ouverture du volet... J'ai...
Bonjour Gabriel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...