Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacky N.

Membre depuis le 12/03/2019

  • 2 questions posées
  • 13 réponses
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  • Clavier LCD aucun Bip d'acquisition ?

    Bonjour, Suite au changement des piles sur le Clavier LCD livré avec la Protexiom GSM je n'ai plus de Bip d'acquisitions sur le Clavier Lcd. Avant le changement de piles, les...
    Jacky N.
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    Oui j'ai vérifié ces choses élémentaires, comme le sens correcte des piles et le bon contact des piles ( qui ont tendances à s'éjecter lorsqu'elles sont en places) et...
  • Clavier LCD aucun Bip d'acquisition ?

    Bonjour, Suite au changement des piles sur le Clavier LCD livré avec la Protexiom GSM je n'ai plus de Bip d'acquisitions sur le Clavier Lcd. Avant le changement de piles, les...
    Jacky N.
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    Absolument, lorsque l'on désactive par exemple l'alarme, ou que l'on appuie sur une touche un Bip accompagne l'action. Ou lorsque je présente le Badge pour activer ou...
  • Clavier LCD aucun Bip d'acquisition ?

    Bonjour, Suite au changement des piles sur le Clavier LCD livré avec la Protexiom GSM je n'ai plus de Bip d'acquisitions sur le Clavier Lcd. Avant le changement de piles, les...
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    En réponse à Jean-Luc B. Bonjour, Je suis désolé, dans mon installation j'ai 2 claviers LCD et celui qui est encore en place Bipe lorsque je tape une commande...
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