Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

herve

Membre depuis le 16/03/2019

  • 1 question posée
  • 18 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • detecteur exterieur ne fonctionne pas ?

    depuis un certain temps , mon dme fonctionne a moitie en AX2 en zone A, il ne descend plus mes volets mais par contre , j entends bien les ding dong et en declenchement...
    herve
    herve

    herve

    Niveau
    1
    193 / 750
    points
    Consultations
    consultée 205 fois
    Nombre de réponses
    36 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    herve
    Date
    19 mars 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Hervé, Afin gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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