Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

kevin V.

Membre depuis le 02/04/2019

  • 0 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (20%)
  • Problème de batterie ?

    Bonjour, A chaque fois qu'il y a une coupure de courant ma Somfy One Plus s'éteint malgré la batterie intégrée. Pire encore lorsque le courant revient elle ne redémarre pas...
    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

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    kevin V.
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    Pas une bonne nouvelle pour moi. Une batterie HS en seulement 4ans :( Acheté le 19/05/2019 Merci de vos reponses
  • Problème de batterie ?

    Bonjour, A chaque fois qu'il y a une coupure de courant ma Somfy One Plus s'éteint malgré la batterie intégrée. Pire encore lorsque le courant revient elle ne redémarre pas...
    Stéphane
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    Bonjour, J'ai déjà tout essayé, je suis moi même technicien. Quoiqu'il arrive. Dès que le secteur est coupé accidentellement ou volontairement pour déplacer la caméra...
  • Problème de batterie ?

    Bonjour, A chaque fois qu'il y a une coupure de courant ma Somfy One Plus s'éteint malgré la batterie intégrée. Pire encore lorsque le courant revient elle ne redémarre pas...
    Stéphane
    Stéphane

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    Bonsoir, Je viens vers vous car j'ai exactement le même soucis que monsieur. Dès que je l'a débranche ou coupure secteur, elle s'éteint de suite. La batterie ne tient pas...
  • Somfy One bloqué sur application en mode alarme

    Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci,
    Thomas R.
    Thomas R.

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    Bonjour, Ma somfy one était bloqué, après plusieurs manipulations rien ne se passe. J'ai donc fait un reset de celle ci. Maintenant je suis bloqué sur application pour...
  • Câble alimentation USB HS pour Somfy One

    Bonjour, Au branchement de ma somfy One (noir) je m’aperçoit que le câble d'aliment USB ne fonctionne pas. Si le câble "bouge" un peu la One s'éteint. En manipulant le...
    Anthony F.
    Anthony F.

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    kevin V.
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    Bonjour, j'ai le même soucis que ce monsieur qui a ouvert le post. Voici le numéro de ma somfy one : B0F1EC0CB68A AGJF
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