Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis que je suis passé à la nouvelle application TaHoma la semaine dernière, je ne reçois plus aucune notification, ni sur mon smartphone ni par e-mail.
Celles-ci...
Bonjour David,
Je vous invite à supprimer l'application et à la télécharger de nouveau et bien activer les notifications.
De plus dans quel cas recevez vous ces notifications...
Bonjour,
Depuis deux jours pour mes 3 volets roulants: "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter...