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Une erreur s'est produite... Boitier Tahoma
Bonjour,
Depuis deux jours pour mes 3 volets roulants: "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support."
Rien n'y fait après RST de la Tahoma, de la box Internet et vérification des branchements.
Les détecteurs d'ouverture n'indiquent plus l'historique des ouvertures/fermetures non plus.
Pas de souci pour faire fonctionner les ampoules Hue avec la Tahoma en revanche...
Et encore mieux: je viens de patienter 5 minutes avec le message automatique d'attente du support pour que l'appel se termine brutalement au motif que le service était soudainement fermé! Je ne suis pas près de rappeler!
PIN: 1203-1102-8719.
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Aujourd'hui, VR revenus à la "normal". Sans intervention... Allez comprendre...
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Boitier TaHoma (Raildin) ne controle plus les volets + non exécution des scénarios
Bonjour, J'ai chez moi 2 volets roulants commandés par le boitier TaHoma, jusque là je n'ai eu aucun soucis. Il s'agit d'un RaildIn installé sous le boitier électrique...- Clément G.
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Bonjour Clement, Pouvez vous me communiquer le code pin de vote tahoma. Bonne journée. -
Problème TAHOMA PREMIUM - erreur produite au niveau de mon boitier Somfy?
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Bonjour, Nous avons acheté une maison équipée du boîtier TAHOMA. Il y a 6 radiateurs, tous équipés de tête thermostatique, tous étaient bien enregistrés comme équipements...- Vilayphone S.
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Bonsoir Nicolas, Malheureusement non, l’ancien propriétaire n’ a rien laissé concernant cela. D’autant plus qu’il est injoignable :/ -
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Erreur niveau s’est produite boîtier tahoma
Bonjour, Tous les matins mes volets s’ouvre mais quand je regarde dans le tableau de bord de tahoma il m’indique l’erreur en pièce jointe. Pourriez-vous m’aider à résoudre ce...- Sébastien F.
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Merci pour l'info Sébastien. J'espère une réponse du support.
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