Oaren
Membre depuis le 11/04/2019
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Échec de connexion réseau ou module éteint
Bonjour, Je rencontre le problème sur une protexial, Echec de connexion réseau ou module éteint. installation depuis plus de 3 ans sans soucis.je capte a fond le réseau...Oui et la batterie de secours est a 100% -
Échec de connexion réseau ou module éteint
Bonjour, Je rencontre le problème sur une protexial, Echec de connexion réseau ou module éteint. installation depuis plus de 3 ans sans soucis.je capte a fond le réseau...Bonjour Merci pour votre réponse mais je ne pense pas que ma carte soit black listé, j'en ai essayé une autre de chez free et une sim sosh et j'ai toujours le problème... -
Déconnexion régulière du module GSM sur Protexiom?
Bonjour, Le module GSM de ma centrale Protexiom perd la liaison fréquemment. Après un reset ( coupure de l'alimentation, d'une pile et de la batterie) la liaison avec SFR...Bonjour, Je rencontre le même problème sur une protexial,installation depuis plus de 3 ans sans soucis.je capte a fond le réseau. J'ai effectué un reset,essayé avec une... -
batterie gsm rechargeable ?
bonjour Question bête. La.batterie gsm pour alarme protexial est elle bien rechargeable? Si oui,Faut-il débrancher le transmetteur une ou deux fois dans l'année pour...OK merci pour vos réponses,faut il de en temps couper l'alimentation électrique pour décharger la batterie puis remettre l'alimentation après plusieurs heures ou jours?comme... -
Connexion impossible à l'application
Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...Bonjour Olivier, A mon avis vous n'êtes pas sur la bonne page somfy. J'avais eu le même problème avec cette histoire de magic box. Vérifiez bien l'adresse www... -
Problème connexion à distance protexial
Bonjour, Depuis vendredi je n'arrive plus à me connecter a mon alarme protexial à distance via l'application somfy. J'y arrive en local,j'ai refais mes lignes de ports...Bonjour' Depuis hier ça recommence! -
Problème connexion à distance protexial
Bonjour, Depuis vendredi je n'arrive plus à me connecter a mon alarme protexial à distance via l'application somfy. J'y arrive en local,j'ai refais mes lignes de ports...Ça fonctionne a nouveau,peut être une mise à jour. -
voulant creer un compte il me demande adresse IP "dans la centrale"je ne le trouve pas ?
en ouvrant la centrale je ne trouve pas adresseIPBonjour, Voici le lien pour la trouver https://somfy.engagement.dimelo... -
Connexion impossible à l'application
Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...Bonjour Mathieu, Pour moi j'ai effacé les 2 lignes de ports et refait complète,ça à fonctionné juste en faisant... -
Connexion impossible à l'application
Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...Je vois que Olivier aussi et sûr cette page (2eme photo)écrit:numéro de serie de Magic box! La bonne adresse est celle de la première photo,mais ça ne vous aidera pas plus...
