Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yamina M.

Membre depuis le 15/04/2019

  • 1 question posée
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  • Bagde cassé

    Bonjour, Le badge de mon mari s'est cassé au niveau de l'attache métallique de plus, le capot ne tient plus. Il est toujours sous garantie vu qu'il a été acheté en novembre...
    Yamina M.
    Yamina M.

    Yamina M.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 49 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yamina M.
    Date
    15 avril 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Yamina, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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