Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Sur un moteur EVOLVIA 400/500 le voyant statut clignote 2 fois.
Portail verrouillé et entre ouvert, je lance l'apprentissage en appuyant sur la touche 1 de la...
Bonjour
Merci à vous tous pour vos réponses.
En effet j'ai retrouvé la facture d'achat par l'ancien propriétaire de ma maison et l'achat date du 27/01/2012.
J'ai bien reçu...
Bonjour
Sur un moteur EVOLVIA 400/500 le voyant statut clignote 2 fois.
Portail verrouillé et entre ouvert, je lance l'apprentissage en appuyant sur la touche 1 de la...
Bonjour
Sur un moteur EVOLVIA 400/500 le voyant statut clignote 2 fois.
Portail verrouillé et entre ouvert, je lance l'apprentissage en appuyant sur la touche 1 de la...
Bonjour
Voici une photo du pignon moteur , en plastique et en bon état.
J'ai retaillé les dents du levier d'embrayage et le verrouillage est maintenant OK.
Age de la...
Bonjour
Sur un moteur EVOLVIA 400/500 le voyant statut clignote 2 fois.
Portail verrouillé et entre ouvert, je lance l'apprentissage en appuyant sur la touche 1 de la...
Bonjour
Voici les photos des pignons qui sont à priori en bon état.
En revanche les dents du levier d'embrayage ont l'air bien fatiguées... et le verrouillage n'est peut...
Apres RAZ et appui touche 1 télécommande,le portail s'ouvre mais les 2 moteurs continuent de fonctionner , les battants arrivés en butée.
Pour les arrêter, appui sur touche 1...
Le problème est réglé et c'était les 2 bras qui étaient mal embrayés : en bougeant le bras et en tournant la clé, le moteur entraîne de manière OK.
Merci