Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sophie M.

Membre depuis le 22/04/2019

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • problème connexion à l'application?

    Nous sommes équipés d’un système Somfy home alarm BU0111010272 installé depuis quelques mois. Il fonctionnait parfaitement bien jusqu’à ce que l’on mette à jour l’application...
    Sophie M.
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    Bonjour, vous avez bien identifié le problème, nous ne nous connections pas avec le bon compte mail. l'alarme fonctionne à nouveau avec l'application, merci
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