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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain

Membre depuis le 24/04/2019

  • 1 question posée
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  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
    Sylvain
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    Bonjour, J'ai du renommer mes thermostats et les réinclure dans l'application TAHOMA mais ça y est, les infos remontent correctement dans l'application TAHOMA avec les...
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, Malgré votre manipulation, 2 de mes thermostats ne se mettent toujours pas à jour dans tahoma, pas d'historique non plus si on ne fait pas de manipulations a...
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, Les 2 thermostats ont été reconnectés, ils n'avaient plus de piles, mais le problème de synchronisation entre l'application thermostat et TAHOMA persiste...
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, C'est exact, j'ai bien 5 thermostats et seulement 2 dont les informations ne remontent pas.
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour je vous joins les historiques sur l'application TAHOMA des 2 thermostats dont les infos ne remontent pas et l'historique d'un thermostat dont l'historique remonte bien
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, Merci de votre retour, cependant j'ai toujours 2 de mes thermostats qui ne se mettent pas a jour sur l'application tahoma et qui n'ont pas d'historique...
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, Je reviens sur ce problème de synchro entre l'application SOMFY THERMOSTAT et l'application TAHOMA. Depuis quelques temps TAHOMA récupère les bonnes infos de 3 de mes...
  • Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

    Bonjour, Je dispose de 5 thermostats V2 sans fil et d'une TAHOMA V2. J'ai le même soucis que beaucoup concernant les remontées d'informations, si on ne rentre pas dans...
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    Bonjour, Il semblerait que non, l'application TAHOMA ne récupère toujours pas les bonnes valeurs de l'application thermostat, sauf si j'effectue une modification
  • Mail d'activation Thermostat connecté

    Bonjour, Après plusieurs tentatives sur plusieurs boîtes mails, je ne reçois pas le mail d'activation pour mon thermostat connecté (PIN 1936-1599-0020). De fait, je n'ai pas...
    David
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    Bonjour, Merci pour mon collègue de votre prise en compte et rapidité. Par contre, en essayant de relier un de se thermostat a mon compte afin d'exclure un soucis de son...
  • Mail d'activation Thermostat connecté

    Bonjour, Après plusieurs tentatives sur plusieurs boîtes mails, je ne reçois pas le mail d'activation pour mon thermostat connecté (PIN 1936-1599-0020). De fait, je n'ai pas...
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    Sylvain
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    Bonjour, A force de me battre avec différents téléphones, tablettes, etc, mes thermostats sont bien activés et actifs, bizarrement du jour au lendemain sans rien faire...
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