Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stéphane D.

Membre depuis le 08/05/2019

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Blocage portail

    Bonjour, lorsque le portail est fermé est il normal que l'on puisse ouvrir le M1 sur 10 à 15 cm sans effort? Motorisation Evolvia 400. Merci de votre réponse.
    stéphane D.
    stéphane D.

    stéphane D.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    stéphane D.
    stéphane D.

    stéphane D.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Bonjours Thomas , j'arrive à ouvrir le M1 en poussant le montant du portail . je vous ferai des photos dès que possible.
  • Passage piéton

    BONJOUR, lorsque j'active le mode piéton sur le bouton 2 de la télécommande le vantail M1 s'ouvre correctement. En revanche lorsque je veux le refermer le moteur du M2 se met en...
    stéphane D.
    stéphane D.

    stéphane D.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Comme l'a dit Richy, ce bruit est normal et vient du moteur M2 qui force légèrement en fermeture, le bruit se fera plus ou moins entendre en fonction de la...
Haut de page