Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d acquérir un visiophone V500 connect, y a t il une solution pour lancé un scenario manuel de la thaoma car mes équipements ( volets et velux) sont en IO...
Sur l'écran du V500 vous pouvez programmer du matériel Somfy uniquement comme une télécommande.
Le lancement de scénario ne se fait qu'a travers l'application Somfy Protect.
Bonjour,
Je me suis trompé dans notre adresse mail lors de l'enregistrement de ma Box Tahoma.
Le PIN est le 1208 1914 1617.
Pouvez vous réinitialisé svp.