Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Jacky,
Je sus effectivement à moins de 2.40m je dois être à 2.20m je ne peux pas aller plus haut.
Le réglage des zones de détection est fait de façon à éliminer une haie à...
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Nous sommes notifiés sur nos téléphones d’un mouvement détecté par la caméra ce qui déclenche la fermeture des volets, l’allumage des éclairages extérieurs, fermetures du garage...
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Merci pour vos réponses.
Cette après midi, j’ai reçu encore 3 alarmes de la caméra extérieur !
On a changé le système il y a 9 mois à l’emménagement et depuis nous avons...
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Bonjour,
Je viens vers vous car ma caméra outdoor déclenche fréquemment une détection de mouvement sans raison.
Dans la lecture de la vidéo on voit par contre l’image qui...
Bonjour,
Nous avons la fibre donc débit conséquent et la caméra capte le réseau au plus fort.
J’ai quelque chose comme 100mbps en montant et 1gbps.
Je ne pense donc pas...
Bonsoir à tous,
Dans mon installation avec la one +, j’ai une caméra extérieure et une sirène extérieure tout fonctionne depuis plusieurs mois et la ce soir déconnexion de la...
Bonsoir à tous,
Dans mon installation avec la one +, j’ai une caméra extérieure et une sirène extérieure tout fonctionne depuis plusieurs mois et la ce soir déconnexion de la...
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre réponse.
La sirène est de nouveau connectée sans aucune action de ma part. Étonnant
Si jamais cela se reproduit, je posterais un...
Bonjour à tous,
Je me renseigne sur le matériel nécessaire pour commander à distance via tahoma je suppose des volets roulants, une motorisation de portail et de porte de...
Bonjour Thomas,
Alors j’ai installé Google assistant sur mon iPhone et pas besoin de Google home pour que cela fonctionne.
Je n’ai pas souvenir que vous m’ayez parlé de...
Bonjour à tous,
Je me renseigne sur le matériel nécessaire pour commander à distance via tahoma je suppose des volets roulants, une motorisation de portail et de porte de...