Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un déménagement, je n'arrive pas à reseter ma somfy one + et lancer la procédure de connexion sur le nouveau réseau wifi. Je l'ai débranchée, appuyé sur le...
Bonjour,
Suite à un déménagement, je n'arrive pas à reseter ma somfy one + et lancer la procédure de connexion sur le nouveau réseau wifi. Je l'ai débranchée, appuyé sur le...
Depuis quelques jours lorsque j'active ou désactive le système d'alarme Somfy Protect, j'entends une double notification au lieu d'une simple.
Est ce un pb lié à la sirène ou...
Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs jours que le service de télésurveillance professionnelle ne fonctionne plus.
Même en cas d'ouverture de porte aucun appel du centre, le...
Bonjour, j'ai constaté les mêmes problèmes au mois de mai et vous invite à consulter mon historique dans lequel vous constaterez que mon alarme s'est déclenchée plusieurs sans...