Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stéphane

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  • 3 questions posées
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  • Fermeture incomplète porte de garage sectionnelle

    Bonjour à tous, Je viens enfin de terminer l'installation de ma porte de garage, et il me reste un dernier soucis. Il me reste 2 cm pour une fermeture complète de ma porte de...
    Stéphane
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    Bonjour, Ici on gère les motorisations Somfy. Est-ce que votre porte est motorisée Somfy ? Bonne journée
  • Bras de liaison pas droit du tout. Grave Docteur ?

    Bonjour, Je suis en train de mon un GDK 700 dans mon garage, mais le bras de liaison n'est vraiment pas droit, car l'espace entre le rail et le haut de mon portail est très...
    Stéphane
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    Si vous laissez le bras en l'état actuel, vous viendrez me dire ce qu'il se passera quant la porte arrivera en FdC haute et que la patte de liaison devra passer sous la cornière...
  • Motorisation GDK700 excentrée

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une motorisation GDK700 pour une porte de garage sectionnelle (taille standard), mais l'accès à la trappe se fait au niveau du passage de la...
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    Merci Thomas pour la réponse je pense que je vais remplacer la porte par une enroulable c'est pour un membre de ma famille une personne âgée qui ne peux pas ouvrir la porte...
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