Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bras de liaison pas droit du tout. Grave Docteur ?

Bonjour,
Je suis en train de mon un GDK 700 dans mon garage, mais le bras de liaison n'est vraiment pas droit, car l'espace entre le rail et le haut de mon portail est très (trop?) petit. Je pense découper le bras de liaison sur la partie haute, mais je ne pourrais jamais avoir un bras complètement droit. Cela est-il grave ?

Merci pour votre aide !

PS : Rien n'est fixé, cela est normal ;-)

Stéphane
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    Bonjour,

    Pas bon....!

    J'ai l'impression que le rail n'est pas collé au plafond? Est-ce exact ?
    Au besoin vous reculez le rail pour pouvoir le collé au plafond.
    Ensuite vous réduisez la courbe de la patte de liaison en la coupant et vous pouvez même rajouter un perçage.
    Ca devrait aller comme ca.

    Stéphane
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    Le rail n'est pas fixé pour le moment, mais il va très compliqué de le fixer au plafond, entre les solives, car à l'autre bout, j'ai un IPN que je ne peux traverser.
    On est bien d'accord que l'objectif est d'avoir le bas du bras le plus droit possible, c'est bien cela ?
    Je suis étonné car la motorisation est donnée pour fonctionner jusqu'à des hauteurs de 3,5 cm entre le rail et le haut du portail...

    Richy C.
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    Bonjour

    Dans votre cas, c'est sans importance, le bras peut rester comme ça.

    Si vous voulez, vous pouvez le raccourcir de 2 ou 3 trous côté porte comme le suggère MC.

    Richy C.
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    ''On est bien d'accord que l'objectif est d'avoir le bas du bras le plus droit possible, c'est bien cela ?''

    Ce n'est pas une obligation.

    Stéphane
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    Merci pour votre retour !

    MC
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    Si vous laissez le bras en l'état actuel, vous viendrez me dire ce qu'il se passera quant la porte arrivera en FdC haute et que la patte de liaison devra passer sous la cornière de liaison des rails de porte ?

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