Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai eu un message de perte de liaison d'un de mes détecteurs de mouvement. J'ai changé les piles à 2 reprises pour m'assurer que le problème ne venait pas de ces...
Bonsoir Mr Le Coyote,
Merci pour votre réponse.
Avez vous un avis sur la durée de vie globale des produits sur ce type d'alarme ?
Serez t'il plus judicieux d'envisager de...
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Protexiom 600 GSM opérationnel depuis plusieurs années et je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de SMS de la centrale depuis...
Bonjour Paul,
Merci pour votre réponse.
Qu'entendez-vous par vérifier la carte SIM s'il vous plait ?
Je n'ai pas connaissance d'un forfait associé à cette carte SIM...
Bonjour,
Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les...
Bonjour Thomas,
Le numéro de ma centrale/transmetteur est 593910.
De plus, j'ai d'autres problèmes d'accès, je souhaiterais pouvoir communiquer en privé si cela ne vous...
Bonjour,
Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les...