Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
Bonjour Quentin,
Pour info j'ai installé des leds non dimmables qui fonctionnent excellemment bien sur ce récepteur.
Mais le bruit (ou conseil) entendu par ailleurs serait...
Bonjour,
Je souhaite gère mon éclairage extérieur applique avec lampe 20w led , avec un récepteur extérieur Somfy 2400583 mais j'ai pu lire ou comprendre que ce n est pas...
Merci Richy pour ce rappel qui devrait aussi être utile à plus d'un, car il est obligatoire d'ouvrir la phase et pas le neutre . Le sens de branchement du récepteur à...
Bonjour,
Je dispose d'un portail coulissant avec carte électronique CAME ZN1 (+ carte RTS avec télécommande).
Et je souhaiterais le connecter à ma TaHoma V2 en IO afin de...
Bonjour,
. Le récepteur d'accès Io https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-compatible-io ne donne pas de retour d'état
. Vous pouvez consulter pour une...
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander sans fil mes 3 volets filaires. Pour cela je compte m'orienter vers l'achat de récepteurs (RTS ou IO).
Est-il nécessaire d'acheter...
Bonjour,
Vous aurez certainement autant d'avis que de réponses, mais pour ma part, en résumé :
. Côté prix, l'écart se réduit entre les 2 technologies.
. Côté technique, le...
Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
@Jacky : merci beaucoup pour ces précisions qui me font penser que ce sujet est loin d'être simple. Cette question et votre réponse seront certainement beaucoup consultées...
Bonjour,
Je souhaite gère mon éclairage extérieur applique avec lampe 20w led , avec un récepteur extérieur Somfy 2400583 mais j'ai pu lire ou comprendre que ce n est pas...
@Jacky : merci beaucoup pour ces précisions qui me font penser que ce sujet est loin d'être simple, mais qui me réconfortent dans l'idée que j'ai eu de la chance que mes...
Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
Bonjour George et Jacky,
Cela dépend effectivement du récepteur utilisé.
Le micro module 2401161, qui s'associe à un interrupteur classique, a les caractéristiques suivantes...
Bonjour,
Je souhaite gère mon éclairage extérieur applique avec lampe 20w led , avec un récepteur extérieur Somfy 2400583 mais j'ai pu lire ou comprendre que ce n est pas...
Bonjour Jacky,
Le récepteur extérieur 2400583 ne serait pas compatible avec des leds non dimmables (donc dont on ne peut pas faire varier l'intensité lumineuse).
Pourtant, mon...
Bonjour,
Je souhaite gère mon éclairage extérieur applique avec lampe 20w led , avec un récepteur extérieur Somfy 2400583 mais j'ai pu lire ou comprendre que ce n est pas...
Bonsoir Claire,
Pour info j'ai un récepteur intérieur d'éclairage qui commande 4 lampes LED sans aucun problème.
J'attends avec vous le retour d'autres pour un récepteur...
Bonjour à la communauté Somfy,
Fin de course sans effet, les volets s'éventrent ... les professionnels se lancent la balle et n'identifient pas le problème ... aidez-moi svp...
Bonjour,
Il y a 2 types de fins de course sur un moteur de volet roulant :
MÉCANIQUES : le déplacement du tablier est arrêté à un endroit précis défini en haut et en bas par...