Daniel K.
Membre depuis le 08/06/2019
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Télécommande 4 RTS ne fonctionne plus sur le canal 5 ?
Bonjour, Je suis entré dans une maison neuve fin décembre 2018, il m'a été fourni avec la maison des télécommandes séparées et une avec 5 canaux de réglage, celles-ci était...Bjr, Je vous confirme que la Télis 4 RTS comporte bien 5 canaux : * led 1 allumée * led 2 allumée * led 3 allumée * led 4 allumée * leds 1et2et3et4 allumées (attention... -
Quelle est la différence entre moteur avec et sans antenne Altus ?
J’ai un moteur Altus RTS 10/17 ancien avec une petite antenne qui vient de tomber en panne. Il servait pour actionner un lambrequin de store. Le nouveau moteur réf 1037401 n’a...Bonjour, La réponse est OUI Les anciens moteurs RTS avaient une petite antenne souple de 20 cm qui dépassait de la tête moteur, mais elle pouvait être sectionnée lors de... -
Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+
Bonjour à toute l'équipe, La géolocalisation est impossible depuis le début sur ma nouvelle One+ (qui est utilisée sans accessoire : aucun badge, ni IntelliTag), que ce soit...Bonjour Jorge, En PJ vous verrez que la géolocalisation hier qui a été réalisée par un applet générique d'IFTTT était "ran" mais les applets liés à Somfy Protect ont eu un... -
Procédure de réglage fin de course ISPO 10 10nM 17 Rmp ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai un petit problème avec mon volet roulant. il s'agit d'un IPSO 10 filaire ; 10Nm ; ISPO 50 , 17 rpm il avait une faiblesse à la remonté, j'ai changé le...Bonjour Marine, Si en cours de positionnement en zône d'accostage (supposant que la configuration du sens de rotation avec le bouton rouge a été réalisée), le volet s'arrête... -
Procédure 2-8-2 sans résultat
Je possède un système de volet roulant Altus Centralis RTS. La télécommande murale me permet de faire monter et descendre le volet, mais les fin de course haut et bas sont...Ne connaissant pas l'année de fabrication de votre moteur, je vous met en PJ un guide de diagnostic pour des problèmes sur des IPSO RTS (qui "beepaient" et n'avaient pas de... -
Réappairer les télécommandes et les volets sans couper le courant ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant et des mauvaises manipulations, les télécommandes ne sont plus appairées avec chaque volet. Il y a 8 volets avec chacun sa...Bonjour, Dans un premier temps, afin d'apurer la situation : Appuyez 2s sur la touche PROG du TC8 jusqu'au V/V du tablier, 0,5s sur la touche PROG du TC7 jusqu'au V/V du... -
Procédure 2-8-2 sans résultat
Je possède un système de volet roulant Altus Centralis RTS. La télécommande murale me permet de faire monter et descendre le volet, mais les fin de course haut et bas sont...Bonjour, Je vous met en PJ la notice permettant la réinitialisation ainsi que tous les réglages de votre moteur. Attention, au bout des 2s/8s/2s (comptez bien lentement les... -
Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+
Bonjour à toute l'équipe, La géolocalisation est impossible depuis le début sur ma nouvelle One+ (qui est utilisée sans accessoire : aucun badge, ni IntelliTag), que ce soit...Bonjour Jorge, J'ai donc découvert et appris IFTTT d'où le retard de mon retour. J'ai créé quelques applets utilisant de la géolocalisation (pour le moment, je n'ai pas pu... -
une telecommande de vollet roulant pernd le contrôle d'un autre volet dans la même pièce.que faire ?
une pièce de vie : 2 volets roulants Somfy RTS, A et B agés de 9 ans. A tombe en panne et remplacé par kit Somfy.mise en service et A prend le contrôle de B , les volets...Bonjour, Il faut réinitialiser par le principe de la double coupure électrique chaque volet 1. débranchez de l'alimentation le volet B et réinitialiser le volet A 2... -
Telis 4 position en double
Dans mon pavillon j'ai 4 VR chacun avec sa telecommande et une Telis 4 pour commander 3 de ces VR. Chaque TC est opérationnelle pour son volet. Le groupe avec toutes les Leds...Bonjour, D'abord bravo, vous avez effectué un excellent état des lieux qui va permettre de vous répondre. Il faut, pour enlever le volet VR1 du groupe 2 de la Télis4...
