Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Hadrien B.

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Membre depuis le 10/06/2019

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
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  • mauvaises commandes entre google home et tahoma

    bonjour, j'ai là dernière version de la tahoma qui permet de lier directement google home/assistant à tahoma. j'utilisais jusqu'à présent le connecteur IFTTT pour jouer via...
    jean-luc B.
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    Pour des commandes qui fonctionnent de base, je n'ai justement rien fait :-) (j'ai corrigé ma première intervention pour clarifier mon propos). Quand je dis "Ok Google, ferme...
  • mauvaises commandes entre google home et tahoma

    bonjour, j'ai là dernière version de la tahoma qui permet de lier directement google home/assistant à tahoma. j'utilisais jusqu'à présent le connecteur IFTTT pour jouer via...
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    C'est dommage que la liste exhaustive des commandes nativement compatibles avec Google Home ne soit pas documentée quelque part sur le site de Somfy. J'ai dû passer environ deux...
  • mauvaises commandes entre google home et tahoma

    bonjour, j'ai là dernière version de la tahoma qui permet de lier directement google home/assistant à tahoma. j'utilisais jusqu'à présent le connecteur IFTTT pour jouer via...
    jean-luc B.
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    Bonjour, merci à chacun pour leurs différents retours, ça m'a aidé à m'en sortir (notamment l'appel aux scènes dans une routine). Je rajoute à la liste de Valéry ces...
  • Position my avec Google Home

    Bonjour, Je viens de mettre en service une Somfy Box afin de piloter 3 volets roulants RTS dans 3 pièces différentes. L'association avec Google Home est OK et les commandes...
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    Je réponds à ma question. Pas trouvé le moyen de le faire en direct/natif. Par contre possible via création de 3 scénarios Tahoma + 3 routines Google Assistant associées. Par...
  • re activation box ?

    Bonjour, je voudrais ré activer ma box ( boite carrée noire) suite à un demenagement et 2 ans de non utilisation Sur le site Tahoma connect, je ne peux pas modifier mon...
    Jean Yves B.
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    Bonsoir Thomas, je me permets de répondre puisqu'étant le nouveau propriétaire de la box de Jean-Yves :-) Grâce à l'aide de l'assistance téléphonique Somfy, Jean-Yves a pu...
  • Mise en service d'une Somfy box (ref 2401098) en 2019

    Bonjour, Je vais bientôt récupérer une Somfy box (noire, ref 2401098) neuve, jamais installée. Quel niveau de fonctionnement et services est-ce que je peux espérer de cet...
    Hadrien B.
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    Bonsoir Thomas, merci pour vos éclaircissements et confirmation. J'ai finalement hérité d'un modèle d'occasion (celle de Jean-Yves, cf autre thread), qui avait été mise à jour...
  • Tahoma v1 compatible Google home

    Bonjour, La Tahoma v1 est elle compatible avec Google home ? Quelles en sont ses limites par rapport à la v2 ? Merci pour votre aide :) Kareen
    Kareen Z.
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    Merci pour votre confirmation Thomas.
  • Tahoma v1 compatible Google home

    Bonjour, La Tahoma v1 est elle compatible avec Google home ? Quelles en sont ses limites par rapport à la v2 ? Merci pour votre aide :) Kareen
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    Bonjour, parlez-vous ici de la Somfy Box (la box carrée noire) ? Pourriez-vous svp confirmer que la Somfy box (la première à être sortie donc, pas la Tahoma) est bien...
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