Bonjour,
J'ai acheté (Leroy Merlin) une alarme SOMFY dont j'ai fait l'installation sans problème, ainsi qu'une caméra SOMFY indoor.
Je n'ai pas pu installer la caméra...
Bonjour Gael,
Vous avez créé 2 sites, un avec votre alarme et l'autre avec vos caméras.
Que faire si je rencontre le message : « Le Link Advanced est déjà installé »...
Bonjour,
J’ai acheté un pack somfy protect d’occasion à un particulier. Il m’est impossible de le configurer je bloque sur « connexion au Cloud somfy », ça charge puis ça met...
Bonjour,
Je possède Somfy one qui a pour adresse Mac : 1EC0D20A8
J’ai déménagé et changé d’adresse et je voudrais la reconfigurer malheureusement elle est rattaché à un...
Bonjour, , je souhaite apairer mes volets roulants de fenêtre avec ma caméra indoor somfy : est-ce possible ?
Si quelqu'un peut m'aider !
Merci d'avance...
Bonjour Joel,
Il est impossible d'ajouter des volets roulants avec votre caméra indoor, il vous faut obligatoirement une box domotique Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Ces capots ont dû mal à rester en.place si la fenêtre est fermée énergiquement, s'ils tombent au sol mon chien se fait un plaisir de le mordre !!!
Comment acheter...
Bonjour, après coupure de courant. Impossible de connecter l'alarme au WiFi car demande de désarmer. Mais c'est impossible.
Merci de me dépanner.
Mon Mac 0076B1018D09 2332
Merci
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma door keeper à la passerelle fournie avec.
Le voyant de la passerelle est bien verte mais quand j’essaye de connecter la Door keeper...
Bonjour Daniel,
Votre dernière phrase est déplacée et contraire aux règles de notre forum, veuillez respecter ces règles afin de ne pas vous faire bannir.
Bonne journée.
Bonjour,je viens d'installer mon alarme il y'a 3 jours. j'ai activé l'alarme avec mon badge avant de partir et environs 2
0mn plus tard, j'ai eu une notification comme quoi...
Bonjour Alexis,
Votre alarme se désactive via la géolocalisation de votre téléphone et non par votre badge. Par rapport au signal radio faible, je ne vois aucun défaut à ce...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
Bonjour Yannick,
Il faut supprimer le détecteur, redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et réinstaller...