Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Supprimer un Link HS quand l'alarme est active ?
Bonjour, Mon Link est tombé en panne pendant que l'alarme était active. J'ai racheté un autre link mais je ne peux pas le mettre en oeuvre car l'ancien link ne peut pas être... -
Fonctionnement direct de la camera d interieur impossible est ce normal ?
Bonjour, Ma camera (sous garantie) n est pas capable d afficher les videos directes (impossible de lire le fichier video). Elle n est capable que de fournir des videos sur... -
Impossible d'installer le link avec une Freebox Revolution
Bonjour, Impossible d'installer ce Link. J'ai fais tous les réglages des pré-requis. Je lance la procédure d'installation dans l'application. Après m'avoir demandé mon réseau... -
Somfy one qui se déconnecte depuis quelques temps régulierement
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Bonjour, Comme bcp d'utilisateurs, je ne parviens plus à consulter le flux vidéo de ma caméra indoor. La caméra outdoor fonctionne bien. Le volet d'occultation fonctionne... -
link advanced déplacé
Bonjour, pourriez vous baisser la sensibilité du link advanced MAC 0076B110B9CE car placé sur un meuble haut fixe , le message "votre link advanced a été déplacé " apparait... -
Pourquoi ma Ma centrale se déconnecte d’Internet ?
Bonjour, mon alarme Somfy fonctionnait correctement jusqu’à quelques jours. Sans raison particulière, Somfy Protect m’indique de manière intempestive que ma centrale n’est plus... -
Camera Indoor indisponible avec livebox 4
Bonjour, je rencontre la même difficulté que d'autres avec ma caméra Indoor 0076B1050FC5 1952 J'ai resetté la caméra J'ai changé le format d'image SD HD à plusieurs... -
Camera intérieure à le volet qui claque à quand une mise à jour ?
Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence Elle s’est désactivée tellement, c’est fréquent. Après l’avoir désinstallée, puis... -
Clapet caméra indoor reste fermé
Bonjour, Le clapet de la caméra reste fermé. J'ai essayé de la réinitialiser et de la débrancher, le clapet reste fermé. De temps en temps, j'entends le clapet faire...
