Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Somfy Home Alarm : Link déconnecté du wifi depuis perturbations services Somfy
Bonjour, Depuis les perturbations des services Somfy survenus le 11 juillet, le link de mon alarme Somfy Protect est déconnecté d'internet et refuse toujours de se... -
Problème calibrage intellitag ?
Bonjour, J'ai une installation Somfy Protect qui comporte deux intellitag, qui fonctionnaient jusqu'à présent. A l'occasion d'un changement de piles, il m'est demandé de... -
Impossible de réinitialisé Link Advanced?
Bonjour, Mon Link Advanced n'arrivait plus à se connecter au Wifi depuis 3 jours (alors que tous les autres appareils fonctionnent bien eux). J'ai donc essayé supprimer... -
Suppression recréation link ?
Bonjour, Je n'arrive pas à reconfigurer le wifi du Link. Et le système ne veut pas supprimer le Link car l'alarme est activée. Pouvez-vous supprimer le Link de votre coté... -
Probleme Détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+
Bonjour, 1 de mes 2 détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+ qui fonctionnait bien depuis 6 mois c'est mis à sonner trois fois sans raison. J'ai désinstallé... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le... -
Migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonsoir à tous, Je rencontre des difficultés concernant la migration. Impossible d'enregistrer la passerelle sur Somfy Protect. La configuration bloque lorsque la passerelle... -
Le link n’est plus connecter ?
Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h. Il est dans l'état 2. Mon réseau wifi fonctionne normalement. Je n’ai fait aucun changement sur le wifi. Y a t il une... -
Home Alarme : sirène piles
Bonjour, Les piles de la sirène ce sont vidées rapidement cet été. Je viens de les changer, 7 jours après elles sont déjà déchargées !! Comment est ce possible? Merci, -
Notification piles alarme intérieur ?
Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...
