Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
- 0 questions posées
- 9721 réponses
- 23 meilleures réponses (0%)
-
Pourquoi mon Link Advanced apparait déconnecté souvent du Wifi ?
Bonjour, J'ai acheté un Link Advanced, et je reçois une à deux fois par jour, un message sur l'appli Somfy Protect sur le fait que le Link Advanced n'est plus connecté au Wifi... -
Dysfonctionnement détecteur Somfy Protect + Défaut de conception badges (capot qui s'ouvre) ?
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté, Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des... -
Détecteur de mouvement ne repart pas après changement de pile
Bonjour, L'application me demandait de changer la pile du détecteur depuis un moment. J'ai un peu traîné pour la remplacer (j'ai attendu qu'il soit HS). Quand je l'ai... -
Capot intelligent Tag abimé ?
Bonjour, J'ai une quinzaine d'intelligent tag. J'ai un capot abimé aux crochets de fixation. Il déclenche l'alarme en indiquant ouverture capot intelligent tag. Pouvez-vous... -
La carte mère de ma caméra Somfy a un défaut, comment la remplacer?
Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra outdoor. La led bleue ne clignote pas. Il n'y a que la led blanche. Merci, -
Dysfonctionnement détecteur Somfy Protect + Défaut de conception badges (capot qui s'ouvre) ?
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté, Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des... -
Détecteur de mouvement ne repart pas après changement de pile
Bonjour, L'application me demandait de changer la pile du détecteur depuis un moment. J'ai un peu traîné pour la remplacer (j'ai attendu qu'il soit HS). Quand je l'ai... -
Sirène extérieure Somfy Protect impossible à réinstaller après changement de piles?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure Somfy Protect. Référence indiquée sur la sirène : SF400802E043 2102 La sirène fonctionnait normalement avant... -
Demande d’Aide : « Cette Somfy One est déjà installée sur un autre site »
Bonjour, J’ai acheté une camera Somfy One à un particulier afin de l’offrir à un proche, pour qu’il complète son pack d’ alarme SOMFY acheté à CASTORAMA. Hélas ce message... -
VISIOPHONE V500 adresse email inconnue ?
Bonjour, Nous sommes équipés de la TAHOMA V2 (2020), d'une alarme HOME KEEPER (2019), et du visiophone V500 (2025). L'ensemble a été installé par un partenaire agréé SOMFY...
