Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Caméra extérieure somfy 2
Bonjour, J'ai 4 caméra installé, la dernière se déclenche très souvent lorsqu'il y a du vent avec pluie. C'est lautoprotection qui génére le défaut. Ça ressemble à un bug... -
Pouvez-vous baisser la sensibilité à distance de ma sirène extérieure??
Bonjour, Ma sirène extérieure se déclenche lorsqu'un train klaxonne très fort. Je l'ai déplacé à un autre endroit cela ne change rien. Pouvez-vous baisser la sensibilité à... -
Pourquoi le clapet de la caméra Somfy Indoor ne s'ouvre plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours et malgré avoir débranché, redémarré la caméra, le clapet ne s'ouvre plus. Aucun bruit de moteur ne se déclenche lorsque j'active la caméra... -
Link Advanced: perte du GSM
Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)... -
Bonjour, Link lié au compte de l'ancien propriétaire, BU011102078A2035. Possible de dissocier?merci
Bonjour, Bonjour, je viens d'emménager dans une maison équipée d'un système Home Alarm laissé par les anciens propriétaires. Impossible d'installer le Link malgré le respect... -
V500 IO Connect/PAC Atlantic et Livebox 7
Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive... -
one+ bloquee
Bonjour, J'ai une Somfy One+. Elle est déconnectée du Wi-Fi et l'application affiche “Alarme déconnectée”. Elle m'indique que je dois désarmer l'alarme pour modifier le Wi-Fi... -
one+ bloquee
Bonjour, J'ai une Somfy One+. Elle est déconnectée du Wi-Fi et l'application affiche “Alarme déconnectée”. Elle m'indique que je dois désarmer l'alarme pour modifier le Wi-Fi... -
Link Advanced: perte du GSM
Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)... -
Link Advanced: perte du GSM
Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
