Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Présence badge
Bonjour, Je ne reçois plus aucun notification de départ pour activer l'alarme sa nous arrive d'oublier de l'activer avec les badges je suis obligée à chaque fois de contrôle... -
Caméra indoor, cette caméra est déjà installé sur un autre site ?
Bonjour, Je n'ai pas d'autre site, j'ai aussi fait un reset de la caméra. L'installation se fait correctement et à la fin : déjà installé sur un autre site. j'ai un code... -
la sirène intérieure ne reçoit plus de signal le link est à 2 metres pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?
Bonjour, ma sirène intérieure n'est plus reconnue par le link , elle se situe à 3 mètres sans obstacles j'ai désinstallé et réinstallé mais le message est revenu très vite. Les... -
perte joint jaune intellitag, comment s'en procurer ?
Bonjour, j'ai effectué des travaux chez moi et j'ai perdu 3 joints jaune de mes intellitag, comment faire pour s'en procurer à nouveau ? Merci, -
Comment faire refonctionner une caméra qui affiche "Impossible de lire la vidéo" ?
Bonjour, depuis trois jours, l'une de mes caméras m'affiche un écran gris "Impossible de lire la vidéo". L'autre fonctionne normalement. J'ai lancé un diagnostic du système et... -
Camera intérieure à le volet qui claque.
Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc... -
Réinitialiser caméra intérieur ?
Bonjour, J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès via l'application Somfy protect. En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser avec le... -
Perte de la connexion wifi ?
Bonjour, J'ai une caméra d'intérieur avec le système Home alarm Advanced depuis près de trois ans mais depuis quelques mois, je reçois un message d'erreur sur mon application... -
que faire si mon intellitag est en panne ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, un de mes intellitags n'est plus connecté à mon link. J'ai tenté plusieurs manipulations comme le remplacement de la pile et la suppression... -
01Numéro service de télésurveillance pour la gendarmerie (otv)?
Bonjour,je suis dans le meme cas que Nicolas ,je dois donner des informations sur le numero de telephone de l'operateur de telesurveillance pour l'operation tranquillité...
